Wer ein wenig durch die Web­sites von Unter­neh­men, Insti­tu­tio­nen, Agen­tu­ren oder Pri­vat­per­so­nen surft und einen vor­sich­ti­gen Blick auf das jewei­lige Impres­sum wirft, wun­dert sich schwer dar­über, dass die Abmahn­welle nicht auch schon die­sen Bereich erreicht hat. Da trifft man auf Unter­neh­mens­web­sites, die kein Impres­sum haben oder es wirk­lich her­vor­ra­gend ver­steckt haben, auf gewerb­li­che Web­sites, die sich auf die Unter­neh­mens­adresse mit Tele­fon und E-​​Mail beschrän­ken und andere, die immer­hin den Weg zur Rechts­si­cher­heit ein­ge­schla­gen haben, aber ihn nicht wirk­lich erreicht haben.

Doch was muss wirk­lich rein? Seit 2002 muss jede gewerb­li­che Web­site eine soge­nannte „Anbie­ter­kenn­zeich­nung“ ent­hal­ten, die sich mit dem Zeitschriften-​​Impressum ver­glei­chen lässt. Laut Tele­dienste­ge­setz muss der Website-​​Betreiber darin bestimmte Anga­ben machen, die sich nach Rechts­form u.ä. Anga­ben rich­ten. Dazu zählen

• Name und Rechts­form des Unternehmens
• Adresse mit Straße, Post­leit­zahl und Ort
• Kom­mui­ka­ti­ons­ka­näle zur Anspra­che via Tele­fon, Fax, E-​​Mail
• Ver­tre­tungs­be­rech­tig­ter — meist der Geschäfts­füh­rer, bei redak­tio­nel­len Web­sites auch der Ver­ant­wort­li­che im Sinne des Pres­se­rechts (V.i.S.d.P.)
• Regis­ter­ge­richt und Regis­ter­num­mer bei Unter­neh­men im Handelsregister
• Umsatzsteuer-​​ID-​​Nummer bei umsatz­steu­er­pflich­ti­gen Firmen
• ein Haf­tungs­aus­schluss für Links, soll­ten Links auf andere Web­sites zeigen
• eine Daten­schutz­er­klä­rung bzgl. der erfass­ten und genutz­ten Daten der Besucher.

Wie gesagt: Dies gilt für gewerb­li­che Web­sites — wie übri­gens auch für gewerb­li­che Blogs. Bei pri­va­ten Web­sites kön­nen die Anga­ben auf Name, Adresse und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­näle beschränkt blei­ben. Nur was ist gewerb­lich und was ist pri­vat? Reicht schon die Schal­tung von Google AdWords, dass aus einer pri­va­ten Web­site eine Web­site mit gewerb­li­chem Inter­esse wird? Kann nicht schon eine viel benutzte pri­vate Web­site auch zum Schau­fens­ter einer Per­son wer­den, die über die­sen Weg ihre beruf­li­chen Leis­tun­gen anbietet?

Schwie­rige Fra­gen, die in den nächs­ten Jah­ren mit Sicher­heit noch krä­fig für Unruhe sor­gen wer­den. Denn schluss­end­lich ent­schei­det immer der indi­vi­du­elle Richter.

Tipp: Ein klasse Hilfs­tool für die Erstel­lung des eige­nen Impress­ums gibt’s beim Webimpressums-​​Assistenten auf http://www.digi-info.de/de/netlaw/webimpressum/.

Das Fach­buch von mir, auf dem diese Tipp-​​Serie im texterblog.de basiert, ist jetzt im Schaeffer-​​Pöschel Ver­lag auch wirk­lich erschie­nen. Als Leit­fa­den lie­fert des Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ver­ant­wort­li­chen die not­wen­di­gen Instru­mente, um eine moderne und erfolg­rei­che PR im Netz zu ver­wirk­li­chen. Wer mehr über die­ses Buch erfah­ren will, kann auf der Verlags-​​Seite wei­tere Infor­ma­tio­nen zum Inhalt sowie Lese­pro­ben fin­den — oder es gleich über uns käuf­lich erwer­ben. Ich bin gespannt, was unsere Leser hier von dem Buch halten.

Immer wie­der ist die Behaup­tung zu hören, dass viele Pro­bleme der Online-​​Kommunikation dar­auf zurück­zu­füh­ren sind, dass sie auf einem noch jun­gen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­me­dium namens Inter­net basie­ren. Wer dies behaup­tet, hat wenig Ahnung. Denn das Inter­net und viele damit ver­bun­de­nen Ser­vices sind alt.

Ein klei­ner Rück­blick: Der Internet-​​Vorgänger, das ARPANET, fei­ert die­ses Jahr bereits sei­nen 50. Geburts­tag. So geschah es im Jahre 1957, als in den USA die Advan­ced Rese­arch Pro­ject Agency — kurz ARPA — gegrün­det wurde, um ein Netz als dezen­tra­les Kom­mu­ni­ka­ti­ons­me­dium zwi­schen den Men­schen zu ent­wi­ckeln. Ergeb­nis: Im Jahre 1969 gin­gen die ers­ten Kno­ten­rech­ner an vier ame­ri­ka­ni­schen Uni­ver­si­tä­ten ans Netz.

Immer­hin 16 Jahre alt ist Tim Berners-​​Lee berühmte Erfin­dung WWW, der damit auch die Kom­mer­zia­li­sie­rung des neuen Net­zes ermög­lichte. Und E-​​Mails? Noch älter: Es war Ray Tom­lin­son, der bereits 1971 die erste E-​​Mail ver­sandte. Das heißt: Selbst­ver­ständ­lich hat die kom­mer­zi­elle und pri­vate Aus­brei­tung des Inter­nets inner­halb des letz­ten Jahr­zehnts extrem ange­zo­gen. Aber die Grund­idee dazu ist alt, sehr alt.

„Online Rela­ti­ons“ – also die Kom­mu­ni­ka­tion mit und über Online-​​Medien – spie­len heute eine immer wich­ti­gere Rolle im Gesamt­menü der Kom­mu­ni­ka­ti­ons– und Mar­ke­ting­in­stru­mente: Mal als geschmack­volle Vor­speise, mal aus domi­nan­tes Haupt­ge­richt, mal als sprit­zi­ges Des­sert, das das leckere Gesamt­ge­richt wohl dosiert abrun­det. Denn Online Rela­ti­ons sind viel­fäl­tig: Internet-​​Auftritt, Online-​​Pressebereich, Medi­en­ar­beit im Netz, E-​​Mail-​​Kommunikation, E-​​Mail News­let­ter bis hin zum Social Net­wor­king, zu Blogs, Pod­casts und Communities.

Ange­sichts der Bedeu­tung die­ses the­ma­ti­schen Gesamt­kom­ple­xes habe ich selbst ein Fach­buch geschrie­ben, das unter dem Titel „Online Rela­ti­ons. Leit­fa­den für moderne PR im Netz“ Mitte März im Schäffer-​​Poeschel Ver­lag erscheint. Kon­zi­piert als pra­xis­ori­en­tier­ter Leit­fa­den – und ergänzt durch 11 Pra­xis­bei­träge von Fach­au­to­ren – führe ich darin schritt­weise durch die wich­tigs­ten Zuta­ten von Online Rela­ti­ons, reich gar­niert mit Zah­len und Sta­tis­ti­ken, Tipps und the­ma­ti­schen Ausflügen.

Was hat dies inhalt­lich mit dem texterblog.de zu tun? Sehr viel: All diese Maß­nah­men der Online Rela­ti­ons sind von einem Kern­in­stru­ment gesteu­ert: Und der heißt Text. Daher haben wir uns auch ent­schlos­sen, hier in unse­rem Blog eine Serie mit rund 40 Tipps zu publi­zie­ren, die auf den Inhal­ten des Buches basiert und klar auf die Bedeu­tung des Tex­tes fokus­siert ist.

Viele der ange­spro­che­nen The­men sind natür­lich nur schwer auf einige kurze Tipps zu redu­zie­ren. Sie sol­len daher eher als Anre­gung die­nen, sich noch tie­fer mit den ein­zel­nen The­men zu beschäf­ti­gen – ob über den Kauf des Buches – und/​oder eine Dis­kus­sion der Blog-​​Beiträge. Wir freuen uns dar­auf. Viel Spaß in den nächs­ten Tagen und Wochen mit unse­rem Online Relations-​​Menü wünscht

Domi­nik Ruisinger